• Il valore delle competenze.
• Significato e tipologie di competenze.
• Differenza tra competenza ed attitudine.
• Il D.M. sulle competenze trasversali dei dipendenti della Pubblica Amministrazione.
• Le Linee guida sull’accesso alla dirigenza.
• La relazione tra competenze e sistemi di gestione e sviluppo delle risorse umane.
• La centralità della definizione delle competenze di ruolo.
• Le diverse finalità della misurazione.
• Progettare la valutazione di una competenza comportamentale in una selezione.
• Gli strumenti di misurazione delle competenze comportamentali.