Le principali tecniche di comunicazione efficace con il pubblico

Civile, penale, amministrativo-contabile, disciplinare e dirigenziale

Corso on-line in diretta a cura di Marco Scognamiglio

Bene parlare di competenze tecniche (hard-skills), ma come la mettiamo con le competenze emotive (soft-skills)? Sono sempre più numerosi gli studi che ne sottolineano l'importanza per ridurre il conflitto nell'ambiente di lavoro e impostare rapporti umani con i colleghi all'insegna di una sana collaborazione. Ecco di cosa si tratta e come applicarle

Disciplina e adempimenti operativi

Hai un ruolo di responsabilità? Ma sai anche prendere decisioni? Buone decisioni...? Perché scegliere tra diverse opzioni significa rapidità, allineamento del team, rischi, creatività, fortuna. Una guida pratica per prendere la decisione migliore, quando tutte le alternative sembrano buone, ma nessuna è quella giusta

Sistemi di gestione anticorruzione e relazioni con il Decreto Legislativo n. 231/2001 e la Legge n. 190/2012

Riorganizzazione. Il Covid-19 ci ha imposto di lavorare in modo differente. Nell'immediato futuro siamo dunque chiamati a disegnare un nuovo modello organizzativo per far funzionare i nostri uffici. Da come gestiamo la transizione deriverà la maggiore o minore conflittualità con il personale e il segno negativo o positivo dei nostri risultati. Una guida pratica in 6 tappe per governare il cambiamento

Normativa, prassi amministrativa e casistica operativa

Corso on-line in diretta a cura di Luigi Lovecchio