• Amministratori (Sindaci e Assessori), dipendenti pubblici (Segretari Generali, Direttori, Dirigenti, Posizioni Organizzative, apicali e direttivi) e personale con ruoli di responsabilità dei consorzi e delle società partecipate

1. Comunicare bene = Vivere bene

• La comunicazione: da causa di disgregazione a opportunità per cementare il gruppo di lavoro. Cosa dicono i dati dell'Agenzia europea per la salute negli ambienti professionali.

2. La comunicazione interna

• Cogito ergo sum. Come utilizzi i pensieri? Da freno o acceleratore di risultati?

• Tecniche di mindfulness per raccogliere le migliori energie prima di affrontare i momenti più impegnativi in ufficio.

• Tecniche di mindfulness per far scivolare via le frecciate velenose e mantenere l'autocontrollo emotivo.

3. La parola

• Il linguaggio giusto per farti valere senza urtare.

4. Oltre la parola

• Comprendere le esigenze dell'interlocutore attraverso la comunicazione empatica e la decodifica dei principali segnali del linguaggio del corpo.

5. Oltre il conflitto

• Come sciogliere le tensioni e ricostruire un rapporto di fiducia con i colleghi.

Paolo Fossati

Già direttore Area Risorse Umane e Comunicazione di Ente Locale. Docente specializzato in competenze organizzative e relazionali dei dipendenti della Pubblica Amministrazione e delle società partecipate. Si è formato frequentando il percorso “Leadership Principles” (Harvard Business School Online, Boston) e i master “Leadership and Empowerment” (24ORE Business School, Milano), “Lean Organization e Toyota Way nel pubblico impiego” (School of Management, Torino) e “PNL e Coaching” (Ekis, Reggio Emilia). Autore del libro “Vivi Presente. Strategie di cambiamento per tornare al timone della tua vita”, Verdechiaro Edizioni, 2016. Giornalista. Laurea in Giurisprudenza

I corsi / seminari / convegni a catalogo non sono configurabili come appalti di servizi. Pertanto per il loro acquisto non è necessario richiedere il CIG. Si veda paragrafo 3.9 della Determinazione dell'AVCP n. 4 del 7 luglio 2011.

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