Cosa significa essere leader, oggi
• I tuoi collaboratori vogliono essere motivati e al tempo stesso vogliono crescere. Le caratteristiche che trasformano un manager in un capo autorevole.
La “chimica” del team
• Gli stili lavorativi sono quattro. Comprendere e combinare quelli espressi dai tuoi collaboratori ti offre innumerevoli vantaggi: collochi la persona giusta al posto giusto, sei più persuasivo perché fai leva sulle caratteristiche di ciascuno, gestisci meglio la tua squadra. Test pratico personalizzato.
I valori
• La fotografia del presente per guidare la trasformazione. Scrivi assieme ai tuoi colleghi la “change vision”: l'affermazione che rappresenta il tuo team e ha il potere di ispirarlo nel percorso di crescita.
Prendere decisioni efficaci
• Lo strumento moderno del “pensiero integrativo” per dare vita a scelte migliori sul lavoro (e non solo...), specie quando tutte le opzioni in campo sembrano buone, ma nessuna è quella giusta.
Le riunioni che servono
• Le regole d'oro per rendere produttivo ogni minuto speso con i tuoi collaboratori.
• Il foglio di lavoro diviso in fasi, dalla convocazione all'assegnazione dei compiti, per avere tutto sotto controllo.
Un nuovo sistema di valutazione
• Se fino a ieri anche per te il pagellino era sinonimo di conflitto, sappi che da oggi puoi valutare i tuoi dipendenti in modo da trasformare gli errori in risorse e gli inciampi in occasioni di crescita.
• Il foglio di lavoro che stimola il miglioramento: «Dove ritieni di essere stato eccellente? Cosa avresti potuto fare meglio? Cosa puoi modificare?».
Piccoli dettagli, grandi differenze
• TO.S.PO, cioè tono di voce, sguardo e postura. Utilizzali con consapevolezza per trasmettere energia e sicurezza.
• Il potere delle parole: poche, giuste e pronunciate al momento opportuno aumentano la tua incisività.