Con il termine "cittadinanza digitale" si fa riferimento a quell'insieme di diritti e doveri di cittadini e imprese previsti dalla normativa in materia di innovazione della P.A.

Gli ultimi Decreti correttivi hanno ulteriormente ampliato e rafforzato tale gamma di diritti, introducendo nuove forme di tutela degli stessi nel caso di inadempimento da parte delle Pubbliche Amministrazioni.

Nel corso  saranno illustrati i singoli diritti digitali previsti dal Codice dell'amministrazione digitale, indicando - per ciascuno di essi - le attività da porre in essere per renderli effettivi e le responsabilità in caso di violazione delle norme.